Kata City Management sering didengar di kalangan warga CitraLand. Selain itu, beberapa papan signage dan himbauan juga sering muncul dua kata ini. Lalu apakah sebenarnya yang dimaksud dengan City Management?

Seperti yang telah tertulis, kata City Management berasal dari bahasa Inggris dengan dua kata, city yang berarti kota dan management yang berarti pengelolaan. Jika diartikan keseluruhan, city management adalah pengelolaan kota.

Dalam lingkup CitraLand Kendari, hadirnya Departemen City Management bertujuan untuk memberikan pelayanan pengelolaan kawasan yang ke depannya direncanakan menjadi suatu kota mandiri. Sejak tahun 2013, Departemen City Management mulai menerapkan pelayanan-pelayanan berikut:

Pengelolaan Air Bersih

Instalasi pengolahan air bersih atau sering disebut Water Treatment Plant (WTP) disediakan oleh City Management untuk melayani kebutuhan warga akan air bersih dengan kualitas baik selama 24 jam.

Kualitas air bersih yang didistribusikan ke warga telah diakui oleh Komisi Akreditasi Nasional yang diuji berdasarkan Surat Keputusan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia No. 416/MENKES/PER/IX/1990 tentang Air Bersih.

Pengelolaan Keamanan

Demi menjaga keamanan, kenyamanan, dan privasi warga, untuk hunian digunakan sistem satu pintu/one gate system  dan untuk seluruh kawasan, City Management menempatkan personil-personil keamanan yang profesional dan terlatih. Selama 24 jam, kawasan hunian dan bisnis warga selalu terjaga dan terkontrol dengan baik. Selain itu, terdapat CCTV yang ditempatkan di titik-titik tertentu dan dapat diakses langsung oleh warga melalui televisi.

Pengelolaan lingkungan

Kawasan yang bersih dan asri adalah dambaan semua orang. Khusus untuk warga CitraLand Kendari, Departemen City Management melakukan berbagai pelayanan pengelolaan lingkungan, seperti perawatan kebersihan jalan dan berm jalan serta perawatan taman umum milik bersama yang terdapat di setiap cluster.

Selain itu, setiap paginya petugas akan berkeliling untuk melakukan pengambilan sampah rumah tangga di kawasan perumahan dan area bisnis. Jika ada warga baru yang pertama kali menghuni, City Management juga memberikan tempat sampah (sebagai tempat sampah utama) di setiap rumah/ruko warga. Hingga saat ini, warga juga diberikan kantong sampah setiap bulannya untuk digunakan sebelum membuang sampah di tempat sampah utama.

Untuk mendapat suasana yang terang, aman, dan nyaman, City Management juga mengelola semua penerangan jalan umum/PJU di seluruh kawasan CitraLand Kendari.

Pelayanan Internet dan TV

Dunia berputar semakin cepat. Informasi yang diperoleh pun diharapkan semakin mudah. Oleh karena itu, CitraLand Kendari tak mau ketinggalan. Sebagai fasilitas penunjang warga, City Management memberikan pelayanan aktivasi jaringan internet dan berbagai channel dalam maupun luar negeri di setiap unit pada saat warga mulai menghuni.

Teknologi yang digunakan pun tak kalah canggih. Dengan jaringan internet dan tv kabel yang menggunakan fiber optic dan infrastruktur bawah tanah selain membuat kawasan tetap terkesan rapi.

Customer Care

Dengan semangat pelayanan, tim manajemen menyediakan Customer Care yang siap melayani warga pada hari:

Senin hingga Jumat pukul 08.00-17.00

Sabtu pukul 10.00-14.00

Informasi lebih lanjut, silakan hubungi no. telepon: 0401-3198088 atau 0811 400 9321.

 

Hotline City Management CitraLand Kendari

Call/SMS/WA: 0811 400 9321

LineID: cm_citralandkendari

Pin BBM: 593B7AEA

E-mail: citralandkendari@ciputra.co.id

 

Rekening Pembayaran Retribusi
a.n. PT Ciputra Abdi Persada
Maybank (d.h. BII) a/c. 250-9898-988

 


Pin It on Pinterest